Başarılı bir diyalogsal müşteri deneyiminin temelinde konuşma tanıma teknolojisi yer alıyor. Proje başarısı, konuşma tanıma doğruluğu ile paralel olarak artış gösteriyor. Sestek Genel Müdürü Serdar Karadayı TRAI Week kapsamında yaptığı bu sunumda, yapay zeka temelli ses teknolojilerinin dijital dönüşüme etkisinden, konuşma tanıma teknolojisinin öneminden ve Sestek Konuşma Tanıma teknolojisinin Google ve IBM gibi küresel rakipleriyle girdiği karşılaştırma testlerinden elde ettiği başarılı sonuçlardan bahsediyor.
Katılımcılar:
Serdar Karadayı – Sestek Genel Müdürü