Podcast Temmuz 26 · 1 dk okuma

Yeni Normalde Diyalogsal Otomasyonun Yükselişi Podcast

Podcast serimizin bu bölümünde Sestek Genel Müdürü Serdar Karadayı, Sestek İş Geliştirme Direktörü İlhan Karakoç ve Sestek Satış Direktörü Ahmet Subaşı ile bir araya geliyoruz.

Yeni Normalde Diyalogsal Otomasyonun Yükselişi Podcast

Podcast serimizin bu bölümünde Sestek Genel Müdürü Serdar Karadayı, Sestek İş Geliştirme Direktörü İlhan Karakoç ve Sestek Satış Direktörü Ahmet Subaşı ile bir araya geliyoruz.

Pandemiyle yükselişe geçen diyalogsal otomasyon teknolojilerini masaya yatırdığımız bu bölümde, konuklarımızın pandemi döneminde edindikleri kişisel deneyimleri konuşuyor; ayrıca şu sorulara sorulara cevap arıyoruz:

  • Alternatif kanallarda artan yoğunluğu yönetmede yapay zeka destekli teknolojiler nasıl yardımcı oluyor?
  • Yeni normalde yapay zeka müşteri yolculuğunun nasıl bir parçası olacak?
  • Yapay zekaya yatırım yapmak isteyen bir şirketin izlemesi gereken yol haritası ne olmalı, nereden başlamalı?

 

 

Spotify:
https://open.spotify.com/episode/5hk2qCUXOBccAdqA2ybI1X?si=5LBgMyeTTCGuuzufu5JDdw

Direct Link:
https://anchor.fm/sestek/episodes/The-Rise-of-Conversational-Automation-in-New-Normal-In-Turkish-egf8kk

Keşfetmeye Devam Et
Yapay Zeka Müşteri Yolculuğunu Nasıl İyileştirecek? (İngilizce)
Podcast Haziran 26 · 1 dk okuma
Yapay Zeka Müşteri Yolculuğunu Nasıl İyileştirecek? (İngilizce)

Podcast serimizin bu bölümünde doğrudan konuya giriyoruz. Diyalogsal Yapay Zeka otomasyonu şirketlere kovid sonrası dönemde nasıl yardımcı olabilir? Yapay zeka şirketimizde uygulanmaya başladığında biz çalışanlar olarak ne hissetmeliyiz?

Devamını Oku
Müşterilere Evden Daha İyi Hizmet Vermenin Yolları
Podcast Nisan 26 · 1 dk okuma
Müşterilere Evden Daha İyi Hizmet Vermenin Yolları

Danışmanlık ekibi liderimiz Fahrettin ve teknoloji danışmanımız Öykü, iletişim merkezlerinin bu yeni iş yapış şekline adapte olmalarına yardımcı olmak için kalite yönetimi araçları hakkında önemli bilgiler veriyor.

Devamını Oku
Çağrı Merkezleri İçin Krize Karşı Çözüm Arayışı (İngilizce)
Podcast Nisan 06 · 1 dk okuma
Çağrı Merkezleri İçin Krize Karşı Çözüm Arayışı (İngilizce)

Sestek Satış Yöneticisi Ahmet Subaşı, müşteri operasyonlarının salgından etkilenmesini büyük ölçüde engelleyen yapay zeka destekli diyalogsal çözümler hakkında ayrıntılar vermek için bize katılıyor.

Devamını Oku

Bize Ulaşın

Teşekkürler!

İletişime geçtiğiniz için teşekkürler. En kısa sürede size geri döneceğiz.

Başarısız!


Anasayfaya Dön