Podcast serimizin bu bölümünde Sestek Genel Müdürü Serdar Karadayı, Sestek İş Geliştirme Direktörü İlhan Karakoç ve Sestek Satış Direktörü Ahmet Subaşı ile bir araya geliyoruz.
Pandemiyle yükselişe geçen diyalogsal otomasyon teknolojilerini masaya yatırdığımız bu bölümde, konuklarımızın pandemi döneminde edindikleri kişisel deneyimleri konuşuyor; ayrıca şu sorulara sorulara cevap arıyoruz:
- Alternatif kanallarda artan yoğunluğu yönetmede yapay zeka destekli teknolojiler nasıl yardımcı oluyor?
- Yeni normalde yapay zeka müşteri yolculuğunun nasıl bir parçası olacak?
- Yapay zekaya yatırım yapmak isteyen bir şirketin izlemesi gereken yol haritası ne olmalı, nereden başlamalı?
Spotify:
https://open.spotify.com/episode/5hk2qCUXOBccAdqA2ybI1X?si=5LBgMyeTTCGuuzufu5JDdw
Direct Link:
https://anchor.fm/sestek/episodes/The-Rise-of-Conversational-Automation-in-New-Normal-In-Turkish-egf8kk